CD33 App গোপনীয়তা নীতি

CD33 App-এ আপনি কী নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন

সবচেয়ে আগে আপনার নিয়ন্ত্রণ কয়েকটি সেটিংস ঠিক রাখলেই CD33 App ব্যবহার আরও স্বচ্ছ থাকে

• প্রোফাইল তথ্য দেখুন, আর চাইলে সংশোধন করুন সেটিংস মেনু থেকে 2 ধাপেই করা যায়
• নোটিফিকেশন বন্ধ বা চালু করুন সকাল 8টার আগেও চাইলে শান্ত রাখুন
• কুকি পছন্দ ঠিক করুন ব্রাউজারের নিচের ব্যানার থেকেই বেছে নিন
• অ্যাক্টিভ সেশন চেক করুন অচেনা ডিভাইস দেখলে সাথে সাথে লগআউট দিন
• ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন সাপোর্টে লিখলেই প্রসেস শুরু হয়

আপনি ঢাকায় থাকুন বা অন্য কোথাও, একই নিয়মে সব চলে bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করলেও এই পছন্দগুলো আলাদা থাকে না

CD33 Login-এ কোন তথ্য লাগে

অ্যাকাউন্ট চালাতে দরকারি ডেটা

CD33 Login করার সময় সাধারণত নাম, ফোন নম্বর, আর অ্যাকাউন্ট চেকের তথ্য লাগে এই তথ্য শুধু সাইন-ইন, সাপোর্ট, আর নিরাপত্তা যাচাইয়ে কাজে লাগে

ডিভাইস আর ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

কোন ফোনে আপনি ঢুকছেন, কোন ব্রাউজার ব্যবহার করছেন, আর সেশন কতক্ষণ চলছেএগুলিও লগ হয় এতে অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ধরতে 1 মিনিটও লাগে না

ডেটা-নিরাপত্তা কীভাবে রাখা হয়

লক, মনিটরিং, আর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

ডেটা-নিরাপত্তায় একাধিক স্তর থাকে সীমিত অ্যাক্সেস, সুরক্ষিত ট্রান্সফার, আর সার্ভার মনিটরিং একসাথে কাজ করে

অচেনা লগইন ধরা পড়লে সেশন ব্লক হতে পারে 99.3% আপটাইমের ভেতরেও নিরাপত্তা চেক আলাদা করে চালানো হয়

আপনার পক্ষ থেকে কী করবেন

1. শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন
2. একই পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার করবেন না
3. শেষ সেশন শেষ হলে লগআউট করুন
4. ফোন শেয়ার করলে অ্যাপ লক ব্যবহার করুন

কুকি কেন ব্যবহার হয়

সেশন, ভাষা, আর পছন্দ মনে রাখা

কুকি ছোট ডেটা ফাইল এগুলো আপনার ভাষা, লগইন অবস্থা, আর কিছু পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে

এতে বারবার একই সেটিং বদলাতে হয় না বিশেষ করে Dhaka-র মতো ব্যস্ত শহরে এটা অনেক সময় বাঁচায়

কোন কুকি বাদ দেওয়া যায়

• অপ্রয়োজনীয় অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করতে পারেন
• ব্রাউজার সেটিংস থেকে স্টোর করা কুকি মুছতে পারেন
• চাইলে শুধু দরকারি কুকি রেখে বাকি সব সীমিত করুন

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগাভাগি

কখন তথ্য যেতে পারে

সাপোর্ট টিকিট, পেমেন্ট যাচাই, বা আইনগত অনুরোধে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে তবে সেটা শুধু দরকারি অংশ, পুরো প্রোফাইল নয়

বাংলাদেশে bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত যাচাই হলে আলাদা রেফারেন্স নম্বর দেখা যেতে পারে এতে লেনদেন মেলানো সহজ হয়

ডেটা-সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন

ডেটা রিটেনশন কতদিন

কাজ শেষ হলে কী হয়

যে তথ্য অ্যাকাউন্ট চালাতে দরকার, সেটাই রাখা হয় কাজ শেষ হলে বা আইনি সময় পেরোলে অপ্রয়োজনীয় অংশ মুছে ফেলা হয়

সাধারণ সাপোর্ট রেকর্ড কয়েক মাস পর্যন্ত থাকতে পারে নিরাপত্তা লগ আরও অল্প সময় বা প্রয়োজনমতো রাখা হয়

আপনি কী চাইতে পারেন

• পুরোনো কনট্যাক্ট ডেটা আপডেট করতে পারেন
• অপ্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন ইতিহাস মুছতে বলতে পারেন
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী থাকবে, তা জেনে নিতে পারেন

নীতির পরিবর্তন হলে কী হবে

নীতি বদলালে এই পৃষ্ঠাতেই নতুন তথ্য দেখানো হবে বড় পরিবর্তন হলে লগইন স্ক্রিন বা অ্যাপ নোটিশেও জানানো হতে পারে

আপনার জন্য সবচেয়ে কাজে লাগে এমন অংশগুলোই আগে দেখা যায় তাই মাঝেমধ্যে একবার চেক করে নিন

CD33 App APK নিন

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ

কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে লিখুন আপনি Dhaka-তে থাকলে বা অন্য জেলায় থাকলে, উত্তর একইভাবে দ্রুত আসে

CD33 Login, CD33 Register, বা CD33 App-এ ডেটা নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ পাতাও কাজে লাগবে শেষ পর্যন্ত আপনি নিজের তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতেই পারবেন

যোগাযোগ পাতা খুলুন